VISI
SPBT SMKAKL akan menjadi spbt cemerlang di kuala Lumpur menjelang tahun 2015
MISI
Skim Pinjaman Buku Teks SMKAKL akan menunaikan tanggungjawab melalui dasar-dasar yang telah ditetapkan oleh JPWP Kuala Lumpur dan Kementerian Pelajaran Malaysia melalui tindakan-tindakan seperti berikut:
PIAGAM PELANGGAN
SPBT SMKAKL akan menjadi spbt cemerlang di kuala Lumpur menjelang tahun 2015
MISI
Skim Pinjaman Buku Teks SMKAKL akan menunaikan tanggungjawab melalui dasar-dasar yang telah ditetapkan oleh JPWP Kuala Lumpur dan Kementerian Pelajaran Malaysia melalui tindakan-tindakan seperti berikut:
- Mengedarkan pinjaman SPBT kepada para pelajar pada minggu pertama persekolahan
- Menguruskan SPBT dengan sistem pengurusan yang sistematik.
- Membentuk dasar untuk mengawal keadaan fizikal buku agar sentiasa dalam keadaan baik dan boleh digunakan.
- Memberikan perkhidmatan yang memuaskan hati kepada semua pihak yang berhubung dengan SPBT.
- Menyimpan maklumat dan bahan yang berkaitan dengan SPBT dengan lengkap, teratur, sistematik, mudah dirujuk dan boleh diperolehi dengan segera oleh pihak-pihak yang memerlukan.
PIAGAM PELANGGAN
KAMI, PENTADBIR, GURU-GURU SPBT DAN KELAB SPBT BERAZAM DAN BERIKRAR DENGANPENUH ILTIZAM UNTUK:
- Menguruskan perkhidmatan SPBT mengikut piawaian yang ditetapkan
- Memberi perkhidmatan yang berkualiti tanpa jemu
- Mewujudkan bilik BOSS sebagai tempat sumber ilmu yang menarik
- Meningkatkan kesedaran kepada para pelajar agar menghargai buku teks
- Menerima segala bentuk teguran demi kebaikan SPBT
MOTTO
"Pengurusan Berkualiti SPBT Disegani"
No comments:
Post a Comment